圣诞新年又到了,年岁渐长,每逢节日特别容易忆起往年的生活点滴……
时值1995年圣诞节前后的时间,当时我常驻在北京当北京中原的老总。这是我在北京渡过的第二个圣诞节,也是刚好在北京住满一年。90年代中期内地没有什么圣诞气氛,当时的业务还是在艰难推进阶段,我每天的主要工作就是不停去拜访(很多时候是冷访;当时在北京没几个认识中原)开发商。公司只有大概20个同事,大家都抱着‘全民皆兵’的心态,只要力所能及都会主动扑过去帮忙,气氛还是很融洽的。一天我和同事A去见开发商;是他冷访回来的,我和他约好早上8点半在公司出发。这个同事从不迟到,但我等到9点他才出现,穿着一条没有熨过的像刚洗还没有干透的裤子。我问同事A,‘发生什么事儿?’同事A回答: ‘早晨骑车上班(当时大部分同事持自行车上班)时候不小心摔倒,回家整理一下;裤子破了,刚换过赶过来,已经和开发商那边说好了,迟些到没有问题。’我再问: ‘是否需要去检查?还有……你的裤子为什么这么皱?’同事A慢慢坐下;面有难色的对我说:‘我们这些从外地到北京工作的,家里都很艰难,我们(北京中原)在北京又是新公司;佣金收入很不稳定,很快到年关了,总的带点钱回去,我一直都很省,就只有两条裤替换着穿,现在穿的是昨晚刚洗的,刚才胡乱熨了一下还是有点皱,我们还是赶紧去见客户吧,机会难得。’听完这番话我心里一紧,觉得自己真的身在福中不知福,看到同事A坚定的眼神,我匆匆的和他去见客户去了。
在回去的路途上我问他为什么选择在中原工作,明知我们是新公司;奉行的是以佣金为主的报酬制度,还是把他往外闯的这‘赌注’押在中原身上?同事A马上回答:‘房地产是新兴行业,这一行以后前途无限,在北京没有几家有经验的公司。中原有香港背景,最重要是公司愿意和员工真诚沟通和给予非常多机会于我们去发挥。我努力通过这段时间学习,如果公司成长我有的是机会,退一万步说假如公司不行我也可以轻松转到其他公司。在同行里利达行是最大(注1),也是港资公司,但他们管理混乱,而且都是香港人说得算,本土员工很难出头。’我再问:‘公司还是很新,你觉得我们有那些方面可以提升从而帮助你们进步更快?’同事A说:‘我们能从外地来北京念书和工作,都是能吃苦,也自问有点本事的,公司给予我们很大空间,是我们有发挥的机会,但还是要结合外面的经验和本土的优势,公司才能壮大。特别是操作项目方面(注2),应该有香港公司的特色,要有一定的专业度。’
这件事对我有很大的启发,从那天起我发现我的担子很重,有很多家庭;很多年轻人的理想都和公司连在一起,我是不能独善其身的。这些同事的闯劲和向上的动力也深深的感动了我,也给我注入无限的信心,使我对北京公司的前途更有把握。最重要的是提醒了我,要经常关顾同事,了解他们的想法和生活,这样才真的能体现公司倡导的团体精神,而且同事的意见才能更真实的反映出来,做领导的千万不要沦落至给人‘何不食肉糜’的印象!
注1:利达行是当年1993-96北京最大规模的代理行,高峰期有超过300员工;而同期北京中原只有20个员工
注2:当年我们基本上只有项目代理业务,在操作方面分工远没有现在精细。策划何销售分工是95年实行,也是当时市场上比较超前的分工方法了。