最近读报读到一篇不错的文章，是有关聋人沟通的技巧。我把内容稍为精简一下，在此与大家分享分享。

最近到大连跟中介部的同事作了一次简短的交流。由于大连中原刚开出第一家地铺，这次交流的目的更多是给同事们打打气，希望能在市场相对难做的时候，为这批新力军“保温”，甚至“加温”。由于大连只有一家地铺，刚开始各项资源肯定都较紧缺，加上人员组合又比较新，面对激烈的市场竞争，我们的优势显得十分单薄，除了在部份香港和国内客户心中的品牌效应，同事们也想不到还有什么其它竞争优势了。

上周六到香港总部跟老板开每月的中原（中国）中央管理层例会，期间谈及上海第二品牌宝原地产的近况时，老板给了我一次善意的批评（也可以说是提醒）。会议结束后，我的心情迟迟未能平伏，脑海不断浮现老板说的每句话；所以我很希望借此向所有中原和宝原的手足们分享一下。

多年来一直很好奇，很希望去台湾看看，因为她既是祖国的一部份，且离大陆很近很近，但又似乎“回家”无期。最近终于首次狠心丢下两小魔怪，跟太太到台北走了一转，过三天二人世界的生活。

给大家讲一则故事。对犹太人而言，星期天只能进行参拜他们信仰的神的活动，其它户外活动是一律禁止的，所以星期天又称为“礼拜日”。某个风和日丽的星期天，一名犹太人族长眼见大好天气，实在无法再忍受呆在家里，心想：既然大家都足不出户，我偷偷出去打一场高尔夫相信没人会发现的。结果他独个儿偷偷的溜了出去打球。那天他的运气出奇地好，头几杆几乎都是一杆入洞，世界顶级选手也难望其项背，他当然乐坏了。这时，天使发现了犹长在打球，很生气的跑到神面前告状；神告诉天使：别生气，他已受到世上最残酷的惩罚了。。。。。。天使于是跑去看看，却发现犹长继续一杆又一杆地打入洞，犹长本人也简直有点不相信自己的运气会如此的好！天使又生气又疑惑地跑到神面前投诉，神很平和地告诉天使：你看他，他今天打得比任何一个世界冠军还要好，但内心的喜悦却又偏偏无法跟别人分享，他简直是痛苦死了。。。。。。

再游香港廸士尼乐园

首先，我想跟大家说一件很实在的事，十多年前的香港地产代理市场已经发展得十分成熟，中原集团与另一大型地产代理公司在香港所占的市场份额都十分高，品牌优势亦差不多，可说是不相伯仲，平分秋色的。十年前，这个对手成功在香港上市，而中原基于股东意见不统一而一直没有上市的计划。结果在对手上市初期的确对中原造成一定的压力。面对新形势，中原的管理层却可说是以不变应万变，虽然过去十年中原也有不断进行内部的变革，但动力更多来自本身发展需要，以及因应亚洲金融风暴带来的市场波动而进行的。两大阵营在近十年来一直斗个你死我活，到了十年后的今天，这对冤家在香港仍然斗得难分难解，不过，一个不可否认的事实是中原的利益分配机制的确较对手更慷慨（员工从中原分到的利益比同行都要多），更有竞争力；而在国内的发展，中原则更是明明白白的赢了不知多少条街！在可见的未来，这个差距很可能还会愈拉愈远。
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品牌是什么？ 要怎么管理？

10月初到澳门出席中原集团的管理层动脑会，会议内容主要是检讨中原地产过往的成功因素，目前公司内部和市场竞争形势，以及中原未来的发展方向和策略等等。
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