近日，参加公司举行的2008年物业部第三季季会，会上照例回顾了第三季的业绩及表彰季度业绩优异的前线员工、分行。面对楼市低迷成交下滑的市场，公司勉励销售人员提高自身素质，继续做好一二手联动，积极应对新挑战，共同度过楼市寒冬。公司运作决策上一向透明，裁员撤铺的情况一应向所有员工公开，同事们少了猜忌，能更安心投入工作。

因金融海啸影响，全球经济不景气，受累楼市低迷，广州中原第三季业绩及成交宗数环比均有所下降，但市场仍有承接力，其中更录得过百宗大额交易个案。会议上传递着一个信息，楼市低迷，成交阻滞，只有提升销售人员的个人质素，勤练内功才能立于不败之地，季会同时就如何提升个人交易能力提供经验分享。而中原内训师更以别开生面的小品形式传授成功经验，引起前线同事的共鸣。

一二手联动成为近期楼市焦点，广州中原一二手联动成功开展，在低迷楼市中创造生存之道，成为公司盈利的有效创利渠道，第三季一二手联动的收入占公司总收入的两三成。大会还借鉴中原其他城市公司一二手联动的成功经验。中原中国董事副总经理赖国强强调目前国内经济环境较香港好，国内公司业绩亦超过香港公司，而中原各地的一二手联动方式虽各有不同，但一样是制胜之道。

无论市道如何变化，中原依然专注于提供房地产居间服务。为应对楼市“冰河期”，中原较早就展开战略调整行动。当市场成交增速放缓时，管理高层已经有意识地保持利润率及市场占有优势，未雨绸缪，制定应对措施，开源节流，轻装上阵。虽然目前裁员缩铺尚未结束，但已经为淘汰行家，抢占市场做好准备，当然市场是留给有积极心态同良好技巧的同事，所以在目前的楼市状况下，勤练内功，提高自身质素，不失为一个明智之选。而公司在成交量下滑的情况下，更加重视服务质量，客服部门加强对成交客户进行回访，了解客户对销售人员及上级主管服务的满意程度，分行收到客服部门的反馈后须及时跟进客户的投诉。

香港中原集团主席施永青早前预见到楼市将进入“冰河时期”，更将提供一亿多港元来支持中国区业务。但广州中原现在不会动用这笔“储备金”，将来亦不打算用到。虽然目前市场成交量萎缩，公司盈利有所下降，但仍有足够实力积极应对此轮楼市的调整。随着市场调整进一步深入，一些经营不善的中介公司必将被淘汰。此阶段是争取市场份额的良好时机，现在全线同事均“行前几步”，总监、区经、高经亲临一线，主管和Sales一起参与成交，不会放过任何一宗生意。

媒体采访时提过香港中原将进军拍卖业，咨询广州中原是否会跟风？我告诉他们目前暂无有关计划。香港二手市场是一个非常成熟的市场，中原在香港市场的市场份额趋近饱和，故此拓展新领域能为公司带来新一轮的业绩增长点。而广州市场仍处于成长期，还有很大的市场空间，我们将进一步“做深做精”，提高成交能力，争取更大的市场占有率，因而暂时不会介入到其它周边行业。