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向深走,向港走
[ 2008-9-12 11:59:00 | By: Alan ]
 

 

向深走,向港走

 

93年进入中原,屈指一算已有十五个年头。

在这15年里,不断在深圳、香港两边穿梭打滚,忙忙碌碌,每天都好像打仗一样,趁这次《中原新天地》的邀请,可以让自己好好回顾过去,同时可以把经历与同事们一起分享,一举两得。

 

最初入行,是在中原的项目部,主要负责将内地项目卖给香港人,这个工作其实挺有趣的,项目遍布中国不同的城市,但不是卖给当地人民,而是卖给远方的香港同胞,与传统房地产作为不动产,主要卖给当地人的逻辑有点违背,但当时适逢中国改革开放,香港人相当热衷于投资祖国,更适合做一个独特的外销市场。虽然我们从事中国房地产市场,但总部在香港,而且主要是靠把握客户去开展生意,反过来对项目的状况其实不是太了解。这一周卖中山项目,下一周卖东莞项目,再下一周可能轮到北京项目,很多项目其实都未去过,甚至项目所在的城市都还未有机会去考察过,手头上只有一些培训材料,就要硬着头皮去销售,还要在客户面前伪装对项目相当熟悉。遇到一些客户是回乡置业,对地理位置了如指掌的情况就相当狼狈,那只好避重就轻,多介绍项目规划及优惠。

 

当时卖楼,主要是趁周末的时间,在酒店搞展销会。展销会现场,只有模型、展板及楼书,其他什么都没有,最主要的销售工具,就是同事的一张嘴,凭着三寸不烂之舌,每周都可以卖几十套,火爆的时候,能卖上好几百套,佣金收入还不俗呢!最火的时候,根本不用推销,站在销控版旁边,客户自动抢单位,每周展销会都人头涌涌,销售满堂红,庆功宴排得密密麻麻,一听到吃饭就怕怕啦。当时心想这样下去,很快就变成百万富翁,可以成家立室,住洋楼,养洋狗。可惜好景不常,95年中国实施宏观调控,楼市冷却,外销热潮一去不返。

 

前路茫茫,曾经想过转行,但对房地产市场已产生极大兴趣,所以转战香港房地产市场,去地铺当业务员。以往做外销的时候,往往都是天马行空,胡乱瞎说,靠口甜舌滑就可以过关。但做香港地铺业务员,对楼盘的基本状况要非常熟悉,放盘盘口还要天天UPDATE,掌握最先的市场信息,快、准、狠、贴天天掛在耳边,还要提防同行的争夺,每单DEAL都好像打仗一样,要精密部署,灵活应变,节奏及压力都非常大,一开始真的很难适应,捱了一个月终于开单,那种喜悦及成就感真的难以忘怀。之后虽然能适应下来,但自知自己并非做TOP SALES的材料,还是比较喜欢策划的工作,所以98年加入深圳中原,负责一手项目的策划工作。

 

虽然以前也是从事中国房地产市场,但对国内以至深圳都很陌生,工作的方式也很大不同。首先要习惯深圳同事的工作方式,以往工作的同事都是香港人,大家都同声同气,一下子身边全是深圳同事,无论语言、文化、理念等等都有很大差异。为了融入团队,哪怕普通话相当普通,也要硬着头皮去讲,拉近大家的距离,每天不看《东方日报》,改看《深圳特区报》,了解当地文化,积极参与同事的聚会,加深双方的沟通。甚至搬家到深圳来,以示在这里长期发展的决心,同时也可以加快了解深圳的状况。

 

除了适应深圳文化外,也肩负引入一些香港文化,例如讲效率、讲数据、讲做事、讲制度等等,希望能建立一个富有香港特色的深圳本土工作团队。另外,工作内容跟以往也很大区别,之前的策划经验,重点在销售阶段,以促销手法为主,而且多以口头沟通,很少去写报告,多数都是几页纸的操作方案。但深圳的策划工作,从地块开始参与,从可行性分析,到项目规划,再到营销策划,每项工作都注重分析及论证过程,深圳的讲理论、讲模型,与香港讲结论、讲操作形成强烈对比。

 

为了迎合深圳的运作状况,我们很难像以前在香港只有一个项目部就算数,同事一脚踢,什么都做的模式,很难与对手竞争。我们只能走专业化的道路,研究部、策划部、拓展部、销售部等等应运而生。

 

在香港,中原走的是三级市场的道路,在深圳,中原成功开辟另外一条二级市场的道路,从97年进入深圳,每年都能成为市场第一,并且每年的业绩都以超过百分之五十的速度增长,以黄金十年来形容都不为过。但正所谓物极必反,风水轮流转,2007年下半年开始,深圳楼市转势,向下调整,深圳中原迎来有史以来最大的挑战,公司做出很多的调整,以至新的尝试,其中一项新的尝试,是把香港物业卖给深圳客户。

 

兜兜转转好像又回到十五年前,做回外销的老本行,只不过这次是反过来,人民币反过来比港币还值钱,深圳经济发展反过来比香港还快,深圳客户消费能力反过来比香港客户还要高,国内客户反过来到香港市场去买楼。

 

年初参与了长江实业的「首都」销售工作当中,对香港的卖楼方式有深刻的体会,卖楼的部署,销售手段的使用,香港业务员的投入,连续30个小时的开盘销售,几乎百分百的销售成绩都给予深圳同事很大的启发。

 

后来,我们也把「首都」的销售方式移植到深圳「澳城」的项目上,虽然很遗憾未能取得理想成绩,但中原人敢于创新、敢于尝试,并且学习能力非常强的特点还是赢得市场的尊重。

 

深港两地互动是大趋势,大家互相学习,相互合作,必定能取得更好的成绩。所以不用管到底是向深圳走,还是向香港走,只有能向前走就行啦。

 
 
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